Ayan - Bias in UX design work
以下是Ayan在影片中關於UX設計工作中偏見影響的內容結構化整理:
視覺設計師做什麼
Ayan在Google做視覺設計師。她的工作不只是讓產品漂亮,更要讓使用者用起來感覺統一、順暢。她的主要工作包括:
- 挑選合適的字型;
- 確保品牌形象正確傳達給使用者;
- 和工程師配合,確保最終產品和設計稿一樣好看、好用。
偏見如何影響她的工作
Ayan說,作為科技行業少數的有色人種女性,她經常會遇到偏見。這種少數群體的身份給她的工作帶來很多壓力:
向同事展示設計方案時:
- 她需要把抽象的設計想法變成大家都能理解的東西;
- 她要特別注意怎麼說話,確保別人能聽懂並認可她的設計;
- 她需要把設計想法講成一個好故事,讓大家接受。
孤獨感和身份認同
因為周圍很少有和她背景相似的人,Ayan有時會覺得孤獨。她提到:
- 在工作中要不斷調整自己的說話方式和行為,以適應不同的環境;
- 希望未來有更多有色人種女性進入科技行業,這樣就不會有人再感到"只有我一個人";
- 她認為在工作中做真實的自己很重要。
為什麼團隊需要多元化
Ayan認為,如果設計團隊裡沒有有色人種女性,會出現這些問題:
- 她們的需求容易被忽略;
- 她們更容易被當作"特殊情況",而不是普通使用者;
- 產品無法照顧到所有使用者的需求。
她呼籲:"請加入我們!"更多有色人種女性的加入,不僅能讓工作環境更好,也能讓產品更全面,真正為所有使用者服務。